國菁英工作室--求職或求才者申訴、反映問題或緊急事件處理機制流程

  •  申訴、反映案件之作業流程:
    • (一) 案件之受理:凡有在本工作室曾經求職或求才者向本工作室提出申訴或反映時,由本工作室負責人負責受理,並填具處理紀錄表(如附表)。 
    • (二) 案件之處理:
      • 1. 負責辦理案件之人員,應秉持客觀公正之立場,盡力發覺事實真相。
      • 2. 若該項事由,依本工作室規定無可議之處,毋須面談並取得申訴人之共識者,於負責人擬具處理表後得立即告知申訴人;若須面談者,填具處理表後,將面談日期及地點通知申訴人,並備妥面談事宜。
    • (三) 案件之面談及處理結果: 
      • 1. 面談之進行,必要時本工作室負責人需親自到場說明,並提供本工作室規章及相關法令資料備詢。
      • 2. 面談結束後,承辦人員應將結果作紀錄,由申訴人簽章確認,並需將最後處理結果通知申訴人。 
      • 3. 申訴之處理結果,由本工作室負責人依照本工作室規章及相關法令,做成處理結論通知申訴人,惟申訴人仍有異議得再具其他相關原因,再行提出。

     

  • 申訴、反映案件紀錄表:
受理人(填表人)  
發   生   日   期    年   月   日

受   理   日   期

   年   月   日

申訴人

反映人
資料

姓 名  
電 話  
E-mail  






 






 






 

 

  • 緊急事件處理:本工作室二十四小時皆備有緊急連絡電話:0939-855891 0963-399965,均詳列於網站上,以俾求職或求才者發生緊急意外或詐騙時可以隨時使用。